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【配送について】 　■送料について 　　特に商品通販をする場合、非常に重要な 　　原価になるのが送料や代引手数料です。 　　一般的に代引で商品を配送＋集金してもらうと 　　送料＋代引手数料＋集金額振込手数料 　　がかかり代引金額にもよるが 　　例：送料500円＋代引手数料＋300円＋ 　　　　集金額振込手数料420円＝1220円 　　　　を商品額の中で考えておかないといけない 　　インターネット通販での商品販売では 　　送料を考えると一般的に 　　5000円〜30000円程度の商品が適していると 　　言われます。 　■重量物でなければ 　　一般的には全国一律料金がいいでしょう。 　　※お客様が計算しやすい。 　　※一番効果があるのは『送料無料』です。 　■集荷配達情報の明記 　　具体的な運送配送会社を明記し 　　発送情報【問合せ�Y】などをお客様に 　　お知らせする。 【お客様からのご注文方法】 　お客様は色々でネットからの注文だけではなく 　家族や知人から聞いたという人も少なくありま 　せんので色々な注文方法を用意しましょう。 　■お電話からの注文　0120-***-***　など 　　　　　　　　　　　フリーダイヤルは有効的です。 　■買い物カゴ利用 　■専用フォーム利用 　■メール利用 　■ファックス利用 　いずれも利用ガイド【使い方や雛形】でお客様に 　わかりやすく案内する。 【ホームページ便利機能】 　■データーベース連動の買い物カゴ 　■営業日カレンダー 　■訪問者カウンタ（TOPページへの１日来客数） 【別途費用の機能やデザイン】 　■データーベースのリアル更新をウエブ表示 　■ホームページ上でのリアル計算等 　■特殊なCGI/JAVAでのプログラミング 　■会員管理などホームページ以外の機能 　■小〜中規模ポータルサイト 　　※ポータルサイトは色々な管理画面が必要 　■デザインについては会社ロゴやアニメキャラ 　　などお客様にとって見やすくするための工夫 　　も必要で別途でデザインいたします。 　　しかしながら当社実績では90%はデザイン 　　を別途依頼していません。 【お客様からの集金形態】 　■オンラインカード決済 　　　　　　　例　 　　　などサイトからカード決済できるシステム。 　　　※この場合はオンラインカード決済会社との 　　　　　　　　　　　　　　　　契約が必要です。 　■銀行振込 　■集金代行（佐川急便のeコレクトや 　　　　　　　　　　　　ヤマト運輸などの代金引換） 　　代金引換は現金及びカードのどちらかで 　　　　　　　　　　　お支払お願いします。 　■郵便局やコンビニへの振込用紙 　などなど色々な集金形態があるのでできる限り 　集金漏れがなく確実な方法がよいでしょう。 【法律について】 　商品通販や依頼形のサイトでは以下の法律 　が関係することが多いので理解しておきましょう 　■特定商取引法表記　⇒【経済産業省】 　■個人情報保護方針　⇒【内閣府】 　■薬事法　　　　　　　　⇒【WebLio辞書】 　　※特に「薬事法」に関する商品を扱う場合は 　　　法に触れないよう独自のテクニックがあります

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